Інтеграція 1С/BAS і CRM поєднує продажі з обліком: CRM веде лід і комунікацію, 1С/BAS — договори, рахунки та виконання. Налаштовую обмін так, щоб системи не сперечалися за одну картку клієнта.
До написання коду фіксуються відповідності сутностей, ключі пошуку дублів і власники статусів. До меж роботи входять вебхуки CRM, API 1С/BAS, перетворення полів, черга та журнал синхронізації. Налаштування всієї воронки продажів або міграція між CRM — окремий обсяг; якщо потрібна лише форма із сайту в CRM без 1С/BAS, достатньо сусідньої CRM-інтеграції.
Приймання: нова угода створює або знаходить одного контрагента, повтор вебхука не дублює документ, зміна статусу проходить у дозволеному напрямі, а конфлікт даних потрапляє оператору. externalId зберігається з обох боків; пошук лише за назвою компанії ненадійний.
