ШІ для 1С/BAS корисний у вузьких завданнях: класифікувати вхідний документ, знайти регламент, підготувати чернетку відповіді або пояснити звіт. Я підключаю модель через обмежений API, а не надаю їй довільний доступ до бази.
Спочатку обирається один сценарій і набір еталонних прикладів. До меж роботи входять отримання дозволених даних, запит до моделі або пошук у базі знань, перевірка формату, журнал запитів і підтвердження людиною перед записом. Облікові проведення та юридично значущі рішення не повинні залежати від неперевіреного тексту моделі. Якщо завдання розв’язує звичайне правило або пошук, ШІ лише збільшить вартість і невизначеність.
Приймання ґрунтується на відкладеному наборі: вимірюються точність класу, наявність посилання на джерело, частка відмов і поведінка за браку даних. «На показі відповів гарно» не є критерієм. Запис до 1С/BAS дозволений лише через конкретний інструмент із валідацією та правами.
